عند القيام بعملية التسويق قد تواجهك مشاكل في التعامل مع العميل ، خصوصاً العملاء الذين يحبون المساومة و الاسئلة الكثيرة قبل الشراء ، منهم من يرد على سؤال السعر بإن "سعرك غالي " ، مما قد يضعك في حيرة الرد عليه .
استراتيجيات للرد على عبارة "سعرك غالي" لعام 2022
مدونة فكرة تقترح عليك أجوبة على تلك الردود تستطيع الإجابة عليها في حالة واجهت زبون وقال لك "سعرك غالي :
_ عليك سؤال الزبون التالي سعري غالي مقارنة بمن ؟ من يقدم لك نفس مواصفات المنتج او الخدمة التي اقدمه لك ؟في هذه الحالة يحتار الزبون .
_عندما يُخبرك سعرك غالي عليك سؤال هل هو غالي نسبة للدفع كاش او التقسيط ؟ مما يجعله يسأل عن نظام التقسيط المتوفر لديك .
_اذا قال لك الزبون بإن سعرك غالي ، قم بتقديم عروض وخصومات له ،فهذه الحالة سيفرح بإن الخصم خاص له وستكسبه كزبون دائم .
_عندما يٌخبرك بإن سعرك غالي ،رد عليه التالي :"دعني أشرح لك سبب عدم ارتفاع السعر عندي" .
_ لا تستخدم كلمة "سعر"، ولكن إستخدم كلمات مشابهة مثل : كلمة "قيمة" أو "استثمار" ليشعر الزبون بإن للمنتج فوائد كبيرة ممكن ان تعود عليه .
_ قسم قيمة المنتج عندما يخبرك بإن سعرك غالي على تفاصيل صغيرة .
كيف ترد على عبارة "سعرك غالي" ؟