يعتبر التسويق الإلكتروني احد فروع التسويق الرقمي، إذ أن التسويق الإلكتروني يتوجب توفر الإنترنت للعمل به إلى جانب الأجهزة الرقمية خلال عملية التسويق، وبهذا يمكن إطلاق مصطلح التسويق الرقمي على أدوات التسويق الإلكتروني، ولكن ليس جميع أدوات التسويق الرقمي يمكن تسميتها تسويقاً إلكترونياً.
أساليب التسويق الإلكتروني :
التسويق الإلكتروني يحتاج بشكل أساسي استخدام الأجهزة التي المتصلة بخدمة الإنترنت، فهنالك العديد من الأساليب المستخدمة في هذا المجال، وفي ما يلي توضيح لأبرزها:
_التسويق عبر محركات البحث : يهدف هذا النوع من التسويق الإلكتروني إلى السماح للمسوقين بجذب المستهلكين إلى موقعهم على الويب ، بغض النظر عن طبيعة الموقع وما يقدمه .
_التسويق عبر البريد الإلكتروني : هو إستخدام البريد الإلكتروني في التواصل مع العملاء والمستهلكين ، مثل إرسال الإعلانات والعروض الترويجية ، إذ أن هذا الأسلوب ينتمي إلى مفهوم التسويق المباشر .
_التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي :تسمح معظم منصات الوسائط الاجتماعية بتسويق الرسائل وتسويق نتائج البحث ، بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أيضا استخدام المحتوى (الإعلان) لأغراض التسويق.
أساليب التسويق الرقمي :
_التسويق عبر الرسائل النصية : لا تتطلب هذه الطريقة من العميل الاتصال بالإنترنت ، حيث يتم إرسال الرسالة عبر شبكة خلوية ، وهذه الطريقة تشبه التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ولكنها أكثر محدودية من حيث العناصر التي يمكن عرضها للعميل في الرسالة ، وميزتها هي سرعة الوصول إلى العميل.
_الإعلانات التلفزيونية : تعتبر هذه الطريقة من أقدم طرق التسويق الرقمي بخلاف التسويق الإذاعي بحيث تظهر هذه الإعلانات على الأجهزة الرقمية.