كما ذكرنا سابقاً ومن المتعارف عليه ان موقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك أصبح جزء مهم من حياة الإنسان ولا نستطيع ان نستغني عنه ، حيثُ يُستخدم الفيس بوك للتواصل الاجتماعي و لإدارة الأعمال التجارية من خلال الصفحة التجارية .
أفكار المبدعة لتنشيط صفحة الفيسبوك
لكن تكون صفحة الفيس بوك قديمة او لا غير نشيطة ونحتاج لإعادة تنشيطها لإستخدامها في الاعمال التجارية وهناك عدة أمور يجب العمل عليها لتنشيط صفحة الفيس بوك :
_فكِّر في زر الإجراء الذي تستخدمه : وجود زر الإجراء على صفحتك ضروري ، يساعد الجمهور على الوصول إليك على سبيل المثال ان يكون الزر هو رقم الواتس اب التجاري الخاص بالعمل التجاري الذي تقوم به على الصفحة .
_إجراء مسابقة أو تقديم هدايا مجانية : تستطيع جذب المزيد منالجمهور عن طريق تسجيلات الإعجاب والتعليقات والمشاركات من خلال الإعلان عن مسابقة أو هدايا مجانية من خلال الطلب من متابعين الصفحة مشاركة منشورك لتحفيز المشاركة، ثم قم بإختيار فائزًا من بين مجموعة الأشخاص الذين شاركوا منشورك.
ومن خلال كتابة منشورًا جديدًا قم بالتهنئة للفائز فيه.
_مشاركة شهادات العملاء : شارك مع جمهور صفحتك فيد بالك وشهادات عملاءك التي تدل على الرضا من الخدمة التي تقدمها .
_الإعلان عن الأخبار : إذا كان نشاطك التجاري يقدم خدمة مبيعات أو شيء من هذا القبيل ، ويوجد حملة خصم أو أخبار مثيرة، تستطيع من خلال صفحتك الإعلان عن ذلك للوصول إلى عملائك.
_جمع الملاحظات: يمكنك تحسين نشاطك التجاري من خلال طلب ملاحظات من المتابعين على الصفحة ، حيثُ تعتبر طريقة رائعة لتحقيق الشفافية، والانفتاح مع جمهورك، وتعزيز الثقة في العلامة التجارية.
_مطالبة جمهورك بالاختيار: تستطيع التفاعل مع جمهورك فيما يخص نشاطك التجاري، حيثُ من بين الخيارات الممتعة أن تطالبهم بإجراء اختيار، أو الترجيح بين أمرين ، وعندما تطرح سؤالاً وديًا على متابعيك، فأنت بذلك تُثير اهتمامهم بطريقة تحفّزهم على الرد.
_طرح سؤال : تستطيع طرح سؤالاً على جمهورك لتشجيع المحادثة. بالإضافة لسؤالهم عن شعورهم في ذلك اليوم أو عن خططهم لعطلة نهاية الأسبوع. وعند ارتباط جمهورك بالأسئلة التي تطرحها والاستفادة من اهتماماتهم واحتياجاتهم، فقد يشعرون بالميل للاستجابة لمنشوراتك وإنشاء سلاسل رسائل بخصوصها.
_مشاركة الأخبار المتعلقة بالمجال : شارك جميع الأخبار التي تخص مجالك ، هذا يجعل جمهورك ومتابعينك يشعرون بالثقة .
_الاحتفال بالعطلات .
_ترويج أفضل منشوراتك: قم بتعزيز المنشور الناجح الذي حصل على عدد كبير من التعليقات وتسجيلات الإعجاب والمشاركات من خلال ترويجه لجذب جمهور أوسع و جديد وأكبر من الجمهور الحالي .
_إنشاء مناسبة أو ترويجها .
_إنشاء منشور إعلان توظيف إذا كانت لديك وظائف شاغرة .
_ترويج مجموعة: تستطيع القيام بإنشاء مجموعة خاصة بجمهور صفحتك.
_الإشارة إلى قصصك: تُتيح لك قصص الصفحة إمكانية مشاركة الصور والفيديوهات القصيرة لمنح جمهورك نظرة على ما وراء الكواليس .
_مشاركة الحكايات .
_تستطيع ان تقوم بتثبيت أي منشور مهم بنظرك في أعلى صفحتك، مثل الإعلامات أو الخصومات أو المناسبات القادمة. يجب عليك ان تعرف أن المنشورات المثبَّتة تظل موجودة حتى تقوم باستبدالها أو إزالتها.
أكثر مشكلات فيسبوك إنتشاراً وكيف إصلاحها