يعتبر الفيس بوك أكثر المنصات الاجتماعية استخدامًا حيثُ يستخدمه حوالي 2.27 مليار مستخدم نشط شهريًا، ويعد التسويق عبر الفيس بوك شيء محوري وأساسي من الاستراتيجية التسويقية ، حيثُ يمكن الوصول إلى عدد كبير من المستخدمين .
ويختلف الهدف في التسويق الذي قد يكون التعريف بالعلامة التجارية اوالترويج للمنتجات أو الحصول على المزيد من العملاء و غيرها من الأهداف إذ يظهر فيس بوك بوصفه أداة تسويقية قوية، ويستخدم 93% من المسوقين التسويق الفيس بوك بانتظام في خططهم التسويقية على شبكات التواصل الاجتماعي .
إذا كنت تريد تحقيق أقصى استفادة من التسويق عبر الفيس بوك ، مدونة فكرة تطرح عليك 5 أفكار لتحقق المزيد من النجاح والانتشار:
1. هل لديك صفحة أعمال على فيس بوك؟ :
لكي تحقق نجاح في التسويق عبر الفيس بوك لابد من وجود صفحة لنشاطك التجاري على فيس بوك ليكتشف الجمهور المزيد حول علامتك التجارية وما تقدمه من خدمات أو منتجات. وجودك على فيس بوك يعزز الوعي بعلامتك التجارية، والتعريف بأعمالك وجذب المزيد من العملاء المستهدفين المناسبين مع وجود أكثر من 2 مليار مستخدم على الفيسبوك .
بعدما أنشأت صفحة فيس بوك خاصة بشركتك، عليك هي معرفة كيفية إدارة الصفحة والاستمرار في إدارتها بشكل فعال وإنشاء محتوى مقنع وجذّاب، والتفاعل مع الجمهور بشكل يومي لضمان نجاح جهودك التسويقية على الصفحة .
بإمكان إدارة الصفحة شخص متخصص، يمتلك المهارات اللازمة لصناعة المحتوى ذو الصلة، والإجابة على الأسئلة، والإجابة على الرسائل إذا لم يكن لديك الوقت لذلك، إنشاء صفحة لأعمالك عبر فيس بوك هو خطوة سهلة جدًا
تابع هنا :كيف ننشئ صفحة تجارية على الفيسبوك ؟
2. تعرّف على مدير إعلانات فيس بوك :
مدير إعلانات فيس بوك (Facebook Ads Manager) هو أداة تستطيع من خلالها إنشاء إعلانات على فيس بوك وإدارتها و استهداف الأشخاص الذين تريد استهدافهم بكل سهولة.
3. متى تنشر على فيس بوك؟ :
ما هو أفضل وقت للنشر على الفيس بوك ؟ يعد النشر في الوقت المناسب مهم جداً ، حيثُ يؤثر على محتواك تأثيرًا مختلف ، حيثُ لن تحقق الكثير إذا كان متابعوك نائمين أو غير متصلين بالإنترنت. لهذا معرفة أوقات النشر الصحيحة قد يزبد من المنافسة مع مسوقين أخرين ، لهذا سيتعين عليك أن تحدد بنفسك ما هو الوقت الملائم للنشر، من خلال اختبار النتائج وتتبعها بنفسك. استخدم بيانات التفاعل من خلال Facebook Page Insights أو أدوات القياس الأخرى مثل: Hootsuite Analytics لتحديد أفضل ما يناسبك (توفر Facebook Insights أيضًا معلومات مفيدة عن معجبيك وتفاعلاتهم على صفحتك.)
عند عثورك على البيانات الملائمة حول توقيت النشر المناسب لك، تستطيع أن تبدأ باستهداف تلك الأوقات.
4. الانضمام إلى المجموعات المناسبة :
يعد الهدف الأساسي من إنشاء مجموعات فيس بوك هو البقاء على تواصل مع الأشخاص المتشابهين في الاهتمامات، يتواجد 620 مليون مجموعة على فيس بوك، حيثُ ينشئ المستخدم العادي أقل من مجموعتين على هذه المنصة، ستكتشف مدى أهمية هذه الوسيلة في التسويق عبر الفيس بوك للتواصل والترويج لعلامتك التجارية.
ومن المزايا الموجودة في التسويق بالمجموعة أيضًا مثل:
_بناء مجتمع: تعتبر المجموعات طريقة فعالة لبناء مجتمع نشط للغاية من الأفراد الذين من المحتمل أن يهتموا بعملك، ومعرفة أخبارك والتفاعل معك عن قرب.
_النشر: من خلال المجموعات على الفيس بوك تستطيع مشاركة جميع أنواع المشاركات تماما كما الصفحات من صورٍ ومنشورات وفيديوهات وروابط.. إلخ.
_الاستهداف الدقيق: المنضمين لمجموعات الفيس لديهم اهتمامات مشتركة وبذلك ستتمكن من استهداف جمهورك بشكل دقيق، على سبيل المثال مجموعة من الأشخاص يهتمون بالمطبخ والطعام، سيكونون أقرب إلى أن يكونوا جزءا من مجموعات المطاعم على أن يكونوا ضمن مجموعات سياسية.
_التفاعل مع الجمهور: يمكنك أن تستثمر في خبرتك في مجالك من خلال المحتوى الذي تنشره، وأيضا من خلال الرد على الأسئلة، والتفاعل في المشاركات، ومشاركة الأسئلة أو مطالبة الأعضاء بالمشاركة في النقاشات.
_التغذية الراجعة: تعتبر المجموعات مصدرًا رائعًا للملاحظات الفورية، والمراجعات الصادقة من طرف العملاء، يمكنك إجراء استطلاعات الرأي أو طرح الأسئلة المباشرة.
إذ تمنحك المجموعات جمهورًا محددا ومستهدَفًا للغاية للإعلان عن العروض، أو تقديم مسابقات للجمهور. وكلما نشرت على المجموعات المحتوى الفريد وذو الصلة والمفيد تمكنت من الحصول على مزيد من العملاء، والمتابعين الذين لديهم الفضول ليعرفوا المزيد عن علامتك التجارية.
5. التسويق عبر الفيس بوك بالفيديو :
بحسب الدراسات ستشكل مقاطع الفيديو على الإنترنت أكثر من 82٪ من إجمالي حركة مرور الإنترنت للمستخدمين، مما يعني أعلى بمقدار 15 مرة مما كانت عليه في عام 2017 .
التسويق بالفيديو عبر الفيس بوك يعتبر واحدًا من الاتجاهات المهمة في التسويق ، حيثُ ان الأرقام التي نسمعها عن التسويق بالفيديو عبر فيس بوك مهمة جدا لكل المسوقين وأصحاب الأعمال :
_توقع مسؤول تنفيذي لفيس بوك، أن نظامهم الأساسي سيكون مقاطع الفيديو وليس النصوص بحلول عام 2021.
_يشاهد 45٪ من الأشخاص أكثر من ساعة من مقاطع الفيديو على فيس بوك.
_زادت المشاهدات على محتوى الفيديو للعلامات التجارية بنسبة 258٪ على فيس بوك.
_تتمتع مشاركات الفيديو على فيس بوك بإمكانية وصول أكبر بنسبة 135٪ من منشورات الصور.
_تعتبر مقاطع الفيديو جزءًا لا يتجزأ من التسويق وأداة قيمة للترويج للأعمال، حيثُ يشاهد المستخدمون الكثير من مقاطع الفيديو ويشاركونها مع أسرهم وأصدقائهم وزملائهم .
ومن الضروري أن تتأكد أن مقاطع الفيديو قصيرة ومحفزة، قدّم المحتوى المناسب للجمهور المناسب، يفضل المستخدمون الفيديوهات ذات القيمة والترفيهية لذلك احرص على ألا تغرق فيس بفيديوهات تسعى للترويج فيها لنفسك.