تتعرض هواتف أندرويد إلى مشكلات مختلفة كما هو الحال مع أنواع الهواتف الأخرى. لكن هناك بعض المشكلات الشائعة التي يواجهها معظم مستخدمي أندرويد من وقت لآخر.
وفيما يلي مدونة فكرة توضح أكثر المشكلات شيوعًا في أندرويد وكيفية إصلاحها:
1- استنزاف طاقة البطارية بشكل غير مُعتاد:
فقدان طافة البطارية بشكل سريع وغير معتاد بسبب إستخدام التطبيقات ، واسهل حل هو إعادة تشغيل هاتفك.حيثُ تحدث بعض المشكلات التقنية البسيطة، ويمكن لإعادة تشغيل الهاتف معالجة تلك المشكلات.
وقد تحتاج تحديث تطبيقاتك. لانه قد تكون هناك مشكلة في تطبيق معين، وأصلحها المطور في التحديث الأخير. لذا توجّه إلى متجر جوجل وتأكد من تحديث جميع تطبيقاتك. وأخيرًا، إذا كان هاتفك قديمًا، فقد تنفد طاقة البطارية بسرعة.
2- انقطاع الاتصال بشبكة الواي فاي:
في حالة واجهت مشكلة في تقطع الاتصال بشبكة الواي فاي في هاتف أندرويد، فهناك ثلاثة أسباب محتملة لتلك المُشكلة، وهي: الهاتف، أو جهاز التوجيه، أو اتصال الإنترنت نفسه.
قد يمكنك تجربة إيقاف تشغيل شبكة الواي فاي في الهاتف، وإعادة تشغيلها مرة أخرى، أو إعادة تشغيل جهاز التوجيه. وإن لم يتم حل المشكلة، يمكنك إعادة ضبط إعدادات شبكة الإنترنت في هاتفك، باتباع الخطوات التالية:
في هواتف (جوجل بكسل) Google Pixel:
انتقل إلى (الإعدادات) Settings، ثم (النظام) System، ثم انقر فوق خيار (الخيارات المتقدمة) Advanced واختر (خيارات إعادة التعيين) Reset Options، ومن ثم (إعادة تعيين الواي فاي والجوال والبلوتوث) Reset Wi-Fi, Mobile & Bluetooth.
في هواتف سامسونج جالاكسي:
انتقل إلى (الإعدادات) Settings، ثم اختر (الإدارة العامة) General Management، ثم انقر فوق خيار (إعادة تعيين) Reset، ومن ثم (إعادة تعيين إعدادات الشبكة) Reset Network Settings.
3- الهاتف لا يستجيب:
مع إستخدام الهاتف لمدة طويلة من الزمن و يتوقف فجأة او يكون بطيئ وتقوم بإعادة تشغيل الهاتف لحل المشكلة ، ولكن قد لا تستطيع إعادة التشغيل ، لهذا عليك فرضه Force Restart منخ لال الضغط فوق أزرار "زر الباور و زر الصوت" .
4- توقُّف تطبيق معين عن العمل:
في الغالب تتوقف بعض التطبيقات عن العمل او اثناء الاستخدام تخرج الى الشاشة الرئيسية ، ويمكن حل المشكلة عن طريق "فرض الإغلاق Force Stop للتطبيق، وذلك بطريقتين، وهما:
الطريقة الأولى: افتح قائمة (التطبيقات الحديثة) Recent Apps، واسحب التطبيق الذي توقف عن الاستجابة من الشاشة.
الطريقة الثانية: انتقل إلى (الإعدادات) ثم اختر (التطبيقات) Apps، وحدد التطبيق الذي ترغب في إغلاقه، ثم انقر فوق خيار (فرض الإغلاق) Force Stop.
5- توقُّف الشاحن عن العمل:
من أكثر المكشلات الشائعة التي يواجهها مستخدم الأندرويد هي عدم القدرة على شحن الهاتف. وفي حالة حدوث ذلك، فعادةً يكون الأمر مرتبطًا بمنفذ الشحن أو الكابل.
ولكن لمعرفة السبب ، جرّب شحن الهاتف باستخدام كابل أو شاحن آخر. إذا لم يبدأ الهاتف بالشحن، فافحص منفذ الشحن بحثًا عن أي كسر يمكن أن يتداخل مع اتصال الكابل.
وفي حالة استمرار المشكلة بعد تجربة تلك الحلول، فمن الممكن أن منفذ الشاحن تعرّض للتلف بسبب الماء أو غيره، وهنا عليك التوجه إلى مركز صيانة لاستبدال منفذ الشحن.