لا يخفى على أحد ما وصل إليه تطبيق واتساب من انتشار واسع حول العالم، حيث يستخدمه المليارات بشكل يومي، والتسويق عن طريق منصة واتساب يعتمد على الدردشة والمحادثة المباشرة مع عملائك، فهو يمتلك العديد من المميزات التي تمكنك من الترويج لمنتجاتك وخدماتك بشكل واسع وفعال، فإذا كنت ترغب في أن يزيد حضورك التسويقي، وتذكير عملائك بعروضك الترويجية المستمرة، وإمكانية التواصل بشكل إيجابي مع عملائك، فإن واتساب أداة مثالية لتحقيق ذلك.
باستخدام ميزة واتساب للأعمال والتي يتيحها لك تطبيق واتساب سوف تتمكن من تقديم دعم وتواصل مع كل عميل من عملائك بشكل شخصي، وذلك من خلال الرسائل الالية المؤتمتة، والدردشة الالية أو واتساب بوت، لذلك إذا كنت تنوي الترويج لمنتج جديد أو عرض ترويجي لخدمة ما، يمكنك إرسال العديد من الرسائل للعديد من العملاء بشكل تلقائي.
ما هي مميزات واتساب التي تساعدك في التسويق لتحقيق أفضل النتائج؟
القدرة على الوصول لمليارات الأشخاص يومياٌ حول العالم، لما تملكه هذه المنصة من شعبية حول العالم.
يوفر لك إمكانية التواصل المستمر مع عملائك، إذ يتم التواصل عبر الدردشة وهي الوسيلة الأكثر شيوعاً في التواصل.
يحتوي على العديد من العملاء من جميع الفئات، فوجود جمهورك المستهدف مسألة منتهية ومحققة.
إمكانية التفاعل المباشر مع عملائك عبر المحادثات ومكالمات الصوت والفيديو التي توفرها لك منصة واتساب.
العملاء يثقون في واتساب لذلك يفضلون الشركات والعلامات التجارية المتواجدة عليه.
التسويق عبر واتساب مجاني إلا في بعض المميزات كإضافة روبوتات الدردشة وهي خدمة تقدم مقابل مبلغ مالي زهيد.